Gute Führungskräfte haben ihre Mitarbeiter im Blick. Sie schauen genau hin, sie sehen die persönlichen Stärken und Fähigkeiten ebenso wie die Schwächen und Mängel, aber sie stellen die positiven Eigenschaften der jeweiligen Person für sich und andere in den Vordergrund.

Die Konzentration auf die individuellen Stärken der Mitarbeiter ist ein bewusster Akt. Es gibt keinen wirkungsvolleren Weg, Mitarbeiter zu motivieren und zu ermuntern, für sich selber und für die betrieblichen Ziele Verantwortung zu übernehmen.